Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató azt írja le, hogyan kezeljük a fullcommerce.hu weboldal látogatóinak és a velünk kapcsolatba lépőknek a személyes adatait. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján történik.

1. Az adatkezelő

• Név: Fullcommerce Consulting Kft.
• Székhely: 2089 Telki, Árnyas köz 3/A
• Cégjegyzékszám: 13-09-229675
• Adószám: 29146297-2-13
• E-mail: hello [kukac] fullcommerce.hu

2. Kapcsolatfelvétel az űrlapon vagy e-mailben

Ha a kapcsolati űrlapot kitöltöd, vagy közvetlenül e-mailt írsz, az alábbi adatokat kezeljük:

• név
• e-mail-cím
• cégnév vagy weboldal (ha megadod)
• a választott téma és az üzenet tartalma

Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása és egy esetleges üzleti együttműködés előkészítése. Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződéskötést megelőző lépések a kérésedre), illetve f) pontja (jogos érdekünk a hozzánk érkező üzleti megkeresések megválaszolásához).

Az adatokat a megkeresés lezárásától számított legfeljebb egy évig őrizzük. Ha együttműködés jön létre, a szerződéshez kapcsolódó adatokat a jogszabályokban előírt ideig (számviteli bizonylatoknál 8 évig) tároljuk. Az adatokat bármikor kérheted törölni.

3. Technikai adatok és biztonság

A kapcsolati űrlap a visszaélések kiszűrésére a beküldő IP-címéből képzett, visszafejthetetlen azonosítót legfeljebb két percig tárolja. Magát az üzenetet a weboldal nem menti el, az e-mailben érkezik meg hozzánk.

A weboldal védelmét biztonsági bővítmény (Wordfence) látja el, amely a támadások kiszűréséhez naplózhatja a látogatók IP-címét és a böngésző adatait. A tárhelyszolgáltató szervernaplói szintén tartalmazzák ezeket az adatokat. Jogalap: jogos érdekünk a weboldal biztonságos működtetéséhez (GDPR 6. cikk (1) f).

4. Sütik

A weboldal nem használ elemző, reklám- vagy marketingcélú sütiket, ezért ezekhez nem kérünk hozzájárulást. Csak a weboldal működéséhez és biztonságához szükséges technikai sütik kerülhetnek a böngésződbe.

5. Adatfeldolgozók és címzettek

A személyes adatokat nem adjuk el, és nem adjuk át harmadik félnek marketingcélra. Az alábbi szolgáltatók adatfeldolgozóként vesznek részt a működésben:

• Tárhelyszolgáltató: ELIN.hu Kft. (Profitárhely), 9024 Győr, Déry T. utca 11. 2. em. 4. – a weboldal tárhelyének biztosítása.
• E-mail-szolgáltató: Google Ireland Limited (Google Workspace), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország – az e-mailek fogadása és tárolása. Az Európai Unión kívüli esetleges adattovábbítás az Európai Bizottság általános szerződési feltételei és megfelelőségi határozata alapján történik.

6. Jogaid

Az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogok illetnek meg:

• tájékoztatást és hozzáférést kérhetsz a rólad kezelt adatokhoz,
• kérheted az adatok helyesbítését vagy törlését,
• kérheted az adatkezelés korlátozását,
• tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
• kérheted az általad megadott adatok géppel olvasható formában történő kiadását.

Kérésedet a hello [kukac] fullcommerce.hu címre küldheted. Legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először keress meg minket. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, telefon: +36 1 391 1400, naih.hu), illetve bírósághoz fordulhatsz. A per a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

8. Hatály

Ez a tájékoztató 2026. szeptember 23-tól hatályos. Ha változik az adatkezelés, a tájékoztatót frissítjük ezen az oldalon.